O escudo jurídico dos passageiros aéreos
A companhia aérea te deixou na mão?
Fique firme. Mande os detalhes e nós cuidamos do resto
Saiba em quais casos você pode pedir uma indenização
Voo Atrasado
Se o seu voo atrasar por mais de 4 horas, você pode ter direito a assistência (alimentação, hospedagem) e até indenização por danos morais e materiais.
Extravio de Bagagem
Caso sua bagagem seja perdida, extraviada ou danificada, a companhia aérea deve indenizar e cobrir gastos emergenciais.
Embarque Cancelado
Se seu voo for cancelado sem aviso adequado, você pode exigir reembolso, reacomodação e, em alguns casos, indenização.
Overbooking (Voo Lotado)
Quando a companhia vende mais passagens do que assentos e você é impedido de embarcar, há direito a compensação imediata e indenização.
Alteração de Voo sem Aviso
Mudanças de horário ou rota sem comunicação prévia podem gerar direito a reembolso ou compensação.
Conexão Perdida
Se você perder um voo de conexão por atraso da companhia, ela deve arcar com custos e possíveis danos.
Saiba se você tem direito.
Preencha os dados, envie-nos uma mensagem sobre o seu caso e descubra os serus direitos
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Quem somos
A Overbooking, fundada em 2024 tem como foco transmitir segurança ao passageiro aéreo através expertise jurídica e transparência de seus profissionais. Seja bem-vindo ao escudo jurídico.
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Perguntas
Frequentes
O que é a Overbooking?
Overbooking acontece quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número de assentos disponíveis no voo. Quando isso ocorre, alguns passageiros podem ser impedidos de embarcar.
Como a Overbooking funciona?
As companhias fazem isso com base em estatísticas de passageiros que não comparecem ao voo. Quando todos aparecem, alguém acaba ficando de fora e precisa ser realocado ou compensado.
Porque escolher a Overbooking?
Nós cuidamos de todo o processo para você: análise do caso, abertura da solicitação e acompanhamento até o pagamento da indenização, sem burocracia.
Qual o valor do serviço?
Você só paga se ganhar. Trabalhamos com modelo de sucesso, ou seja, cobramos um percentual apenas sobre o valor da indenização recebida.
Como pedir indenização?
Basta enviar seus dados e informações do voo. Nossa equipe avalia gratuitamente e inicia o processo para garantir seus direitos.